Il existe de nombreux outils qu’un logiciel de gestion des agents de sécurité utilise pour améliorer vos services et un système de surveillance GPS en fait partie. Le suivi GPS fait beaucoup plus qu’aider votre équipe de bureau à mieux gérer vos gardes (bien qu’il le fasse certainement). Associé à un géorepérage, un système de surveillance GPS de qualité créera en fin de compte une situation gagnant-gagnant pour vous et vos clients.
Comment fonctionnent ces systèmes?
Bien que la plupart des professionnels de la sécurité comprennent qu’un système de surveillance GPS leur permet de suivre les mouvements et l’emplacement de leurs agents de sécurité, les avantages d’intégrer le géorepérage à ces systèmes sont moins connus.
Essentiellement, le géorepérage est utilisé pour désigner une zone spécifique sur une carte (typiquement, une carte du site d’un client ou d’un quartier). Chaque fois qu’une personne surveillée par votre logiciel GPS franchit les limites virtuelles définies sur la carte, le système envoie une alerte immédiate avertissant votre équipe de l’événement en temps réel.
En utilisant le géorepérage comme mesure supplémentaire dans la surveillance de vos agents de sécurité, vous pouvez offrir un service grandement amélioré à vos clients. Voici comment faire :
Responsabilisation
Avoir un agent de sécurité qui ne se présente pas à l’heure pour son quart de travail peut être préjudiciable à votre entreprise. En plaçant un géorepérage autour d’une zone désignée, votre système de surveillance GPS vous permettra de savoir quand une personne entre ou sort d’une zone autorisée ou non autorisée. Lorsque les gardes comprennent le fonctionnement de ces systèmes, ils sont plus motivés à se présenter à l’heure et à assumer pleinement leurs responsabilités. Il vous sera ainsi plus facile de démontrer votre valeur à vos clients, car vos gardes sont toujours à l’endroit approprié pour intervenir en cas d’incident.
Sécurité des travailleurs
Bien que toutes les installations ne s’occupent pas de la fabrication d’équipement ou d’autres objets potentiellement dangereux, le fait de désigner certaines zones comme » hors limites » peut vous aider à améliorer considérablement la sécurité des travailleurs. En installant le géorepérage autour des zones dangereuses, vous recevrez une alerte immédiate dès qu’un garde se rendra accidentellement dans un endroit où il ne devrait pas se trouver. Cela vous permet de réagir rapidement et d’avertir votre garde de retourner sur la route désignée avant qu’un accident ne se produise. Cette mesure supplémentaire pour protéger la sécurité des travailleurs peut vous aider grandement, vous et vos clients, à éviter les graves problèmes juridiques et de gestion qui pourraient résulter d’une blessure au travail.
Visibilité améliorée
La gestion d’une équipe de gardes peut s’avérer délicate, surtout lorsqu’il s’agit de suivre leurs déplacements sur place. La géolocalisation permet aux superviseurs de surveiller de près les agents de sécurité et d’avoir accès en tout temps à l’emplacement exact des gardes. Ces zones géographiques sont configurables en fonction des besoins de votre client et utilisent un système de notifications puissant pour obtenir un aperçu du comportement des gardes et améliorer leurs performances. Cette solution permet à l’équipe de gestion d’accéder facilement aux données GPS historiques pour des audits, des questions juridiques ou des enquêtes. C’est donc un excellent outil pour limiter la responsabilité, l’exposition ainsi que pour maintenir la satisfaction de votre client.
Protection des actifs
Vos clients veulent une équipe de gardes de sécurité sur place pour une raison, et la plupart du temps, c’est pour s’assurer que leurs biens identifiés sont protégés des voleurs, vandales et autres menaces. Comme pour la protection de la sécurité de vos employés, la protection des actifs de vos clients exige généralement que vous désigniez certaines zones comme zones interdites à vos gardes. En démontrant à vos clients comment vous utilisez le géorepérage pour vous assurer qu’aucun membre de votre équipe ne pénètre dans une zone restreinte, vous offrez la tranquillité d’esprit dont vous avez tant besoin et la garantie que vous faites tout votre possible pour protéger leurs intérêts.p
Conclusion
En intégrant le suivi de Localisation et Géo-Barrières à votre système de surveillance GPS, vous offrirez une solution fiable et transparente à vos clients. La gestion méticuleuse des équipes sur place et l’efficacité de vos propres processus internes sauront satisfaire les intérêts de vos clients.
Pour en savoir plus sur la façon dont le module de Localisation et Géo-Barrières peut vous aider à maximiser vos ressources, à offrir un meilleur service et à protéger votre réputation, veuillez communiquer avec [email protected].
