Avez-vous pris connaissance des dernières tendances technologiques du secteur de la sécurité?
Si vous êtes un chef de file avant-gardiste dans le domaine de la gestion de la sécurité, l’éventail d’articles sur des sujets aussi variés que les robots, les logiciels de reconnaissance de plaques minéralogiques et la biométrie peut vous laisser perplexe. Vous pouvez aller au lit le soir en vous demandant : « Est-ce que ma compagnie de sécurité est au courant de tout cela? Ces outils peuvent-ils me faciliter la vie? »
Vous avez certainement raison de poser ces questions. Après tout, votre objectif premier est de protéger les actifs de l’entreprise en réduisant de manière efficace et efficiente les risques et en gérant les menaces, quelle qu’en soit la source. (En tant qu’avant-gardiste, vous avez adopté, au moins en partie, une approche de Gestion des risques de sécurité d’entreprise (GRSE) .
Bien que vous soyez fier du programme de sécurité que vous avez mis en place dans les limites de votre budget, le doute ne vous quitte jamais. Quand vous regardez la facture de l’entreprise de gardiennage – l’une des dépenses les plus importantes, sinon la plus importante, de tout votre programme de sécurité – ces articles technologiques peuvent vous amener à vous demander : « Puis-je avoir l’esprit plus tranquille pour ce que je dépense avec cette entreprise? »
Avantages d’une technologie de sécurité adaptée
Je ne préconise pas la technologie pour le plaisir de la technologie. Le fait d’être un adepte précoce de la technologie et d’adopter n’importe quoi dans le but d’être à la fine pointe de la technologie peut en fait vous nuire à long terme － un piège à éviter à tout prix.
Mais si vous avez fait vos devoirs en matière de technologie, vous avez établi un partenariat avec une entreprise de sécurité qui utilise la technologie pour vous amener au-delà de la discussion séculaire sur les taux horaires et le nombre d’heures par semaine. Votre fournisseur de services de sécurité utilise un logiciel de gestion des effectifs qui fournit des données à l’appui des recommandations et des décisions en matière de sécurité. En conséquence, vous le pouvez :
- Évaluer les performances en fonction de mesures concrètes
- Commencez par la finalité et basez la performance de votre fournisseur de sécurité sur un accord de niveau de service prédéfini.
- Exploitez les données que les agents recueillent quotidiennement et traduisez les connaissances en actions et résultats concrets.
Après avoir adopté la technologie d’une manière bien pensée et organisée, vous pouvez faire face en toute confiance à vos équipes de direction et montrer clairement comment votre programme de sécurité appuyé par la technologie offre de la valeur et un retour sur l’investissement.
Devine qui reste dans la niche.
Mais que faire si votre entreprise de sécurité ne se tient pas au courant de la technologie?
C’est une mauvaise nouvelle, et il n’y a pas de bonne nouvelle. Vous ratez quelque chose. Vous êtes livré à vous-même, ce qui peut nécessiter de longues journées de travail au bureau et une préparation manuelle et minutieuse de vos données et de votre veille stratégique. Vous pouvez être sûr que vous n’aurez pas accès à des données de sécurité précieuses, que vous n’aurez pas la possibilité d’accéder à vos efforts de prévention et que vous n’aurez pas la tranquillité d’esprit supplémentaire qui vous permettra de mieux dormir la nuit.
En fin de compte, la question à laquelle la technologie de sécurité doit répondre n’est pas « Quelle est la taille de votre entreprise? » ou « Quand avez-vous adopté cet outil? » ou « Quelles sont les solutions de sécurité les plus adaptées? »
Lorsque la technologie est appliquée correctement, l’information circule entre les véritables partenaires d’affaires, ce qui donne lieu à de meilleures solutions globales de sécurité et, par conséquent, à des environnements plus sûrs.
