Dites adieu à la planification manuelle

En utilisant une planification basée sur l’infonuagique, vous pouvez d’économiser d’innombrables heures de travail administratif de votre semaine de travail. Le module Planification de TrackTik vous permet de construire des modèles pour une semaine, deux semaines ou un mois qui seront utilisés autant de semaines et de mois que vous le voulez. De cette façon, vous n’avez pas à créer à plusieurs reprises les quarts requis parfois pour plusieurs mois ou années. Vous pouvez toujours ajouter des quarts spécifiques et modifier le modèle à tout moment afin de ne pas vous retrouver coincé avec des quarts basés sur des modèles.

back office scheduling

Placez le bon garde au bon endroit et au bon moment

TrackTik vous permet de voir les profils et la disponibilité des agents d’un coup d’œil et de choisir le garde adéquat en conséquence. Vous pouvez également filtrer les profils disponibles en fonction des ensembles de compétences adéquats tels que la formation en RCR pour vous assurer de choisir le bon agent de sécurité selon le contrat du client. De plus, avec la possibilité de créer et de publier facilement des calendriers à jour, vous facilitez davantage l’accès à la bonne personne, au bon endroit et au bon moment.

Renforcer le lien avec vos agents

L’application TrackTik SHIFT a été créée afin d’augmenter la visibilité des quarts de travail et ainsi pourvoir plus facilement les postes vacants. À partir de l’application, les employés ont facilement accès à leur horaire de travail à jour, ce qui permet de réduire les malentendus pouvant avoir un impact sur les quarts de travail. Les employés peuvent accuser réception de l’horaire directement à partir de l’application, ils peuvent donc de mieux gérer leur temps et vous pouvez ainsi pourvoir plus efficacement les quarts de travail libres. Cette flexibilité augmente la satisfaction des employés au sein de votre organisation de sécurité. Les employés peuvent également afficher et choisir les quarts de travail qui les intéressent, vous réduirez ainsi le temps passé à trouver des employés pour travailler à long terme pour certains quarts de travail ou des remplacements de dernière minute.

TrackTik SHIFT favorise la participation et la collaboration entre vos agents et leurs superviseurs. Donnez à vos employés les moyens de rester connectés.

TrackTik SHIFT

Améliorez la performance et la satisfaction en améliorant la gestion des heures supplémentaires

La fonction de prévention des heures supplémentaires vous permet de vous assurer que votre planification prend en compte les heures supplémentaires et évite les écarts importants parmi vos agents de sécurité relativement aux heures travaillées. En établissant des règles et des alertes en direct, vous répartissez uniformément vos quarts afin d’augmenter la satisfaction et la rétention du personnel et vous contrôlez vos dépenses liées aux heures supplémentaires. Ces alertes en direct seront également présentes pour les substitutions de quart de dernière minute.