Une mise à jour récente inclut plusieurs améliorations qui faciliteront un peu la vie des responsables et des agents de patrouille de sécurité.

Les feuilles de route sont un ensemble de tâches (services ou tâches) planifiées sur différents sites clients et exécutées régulièrement. Les types de tâches comprennent tout ce qui va de la patrouille mobile à l’ouverture et la fermeture d’un site. Des types de tâches spécifiques peuvent inclure un formulaire que le gardien doit remplir et un type de facture utilisé pour facturer à un client. Les tâches peuvent être planifiées pour une heure spécifique ou pour une plage de temps.

Rapports de feuilles de route

Cette nouvelle fonctionnalité de feuille de route est un format simple permettant de vérifier son achèvement, les statuts d’événement et les détails des événements terminés. Les rapports sont un excellent moyen de démontrer la valeur aux clients ou aux parties prenantes dans un format net et concis qui ne leur fait pas perdre de temps avec des détails inutiles.

Runsheet details

Détails sur le résumé :

  • Nom de la feuille de route
  • Heure de début et de fin de la feuille de route
  • Pourcentage d’achèvement de la feuille de route
  • Durée totale
  • Statut des événements planifiés
  • Nom de l’employé ayant complété chaque événement
  • Horodatage pour chaque changement de statut, le cas échéant
  • Raison de la fiche incomplète, le cas échéant
  • Détails de la réaffectation, le cas échéant

Détails sur le rapport :

  • La durée en minutes pendant laquelle le patrouilleur est resté sur place
  • Nom du type d’événement planifié (type de travail) exécuté
  • Le nom du rapport, l’ID et les détails du rapport rempli par l’employé
  • Si l’événement planifié a été configuré pour déclencher une ronde de garde, les informations suivantes seront incluses :
    • Nom de la ronde de garde
    • Nom du compte
    • Fin de la ronde de garde, par ex.,  5/7 points de contrôle numérisés
    • Heure et durée du début de la ronde de garde

Runsheet Report

Notifications de feuilles de route

Semblables au module Guard Tour de TrackTik, les notifications de feuilles de route sont envoyées en temps réel à la direction par SMS ou par courriel. Les gestionnaires n’ont plus besoin de consulter en permanence leur tableau de bord pour obtenir des mises à jour cruciales sur leurs gardes. Cela signifie moins de supervision directe et plus de temps pour les questions de sécurité importantes.

Drapeaux de réaffectation

Afin d’éviter toute confusion, des indicateurs ont été introduits pour signaler lorsqu’un événement planifié a été réaffecté d’une feuille de route récurrente à une autre. Les responsables pourront ainsi plus facilement savoir quand les événements programmés doivent être terminés.

Refuser les demandes de réaffectation

Les gestionnaires ont maintenant la possibilité de rejeter une demande de réaffectation qui renverra automatiquement l’événement planifié à sa feuille de route d’origine. Lorsque la demande de réaffectation est rejetée, les gardes sont informés du rejet sur leur appareil mobile.

De plus, l’administrateur n’aura accès aux demandes de réaffectation que dans la région examinée sur le portail Web. L’administrateur du siège social peut accéder à plusieurs régions et à toutes les demandes de réaffectation qu’il contient.

Avec les mises à jour récentes, les feuilles de pointage des patrouilles mobiles ont été améliorées pour inclure davantage de commodités largement disponibles dans le module de tour de garde. Les rapports, les notifications, les indicateurs et les demandes de réaffectation ont été considérablement améliorés, ce qui rend les opérations de sécurité beaucoup plus faciles à gérer.