Alors que la majorité d'entre nous travaillent à partir de la maison et que nous pratiquons la distanciation sociale lorsque nous effectuons nos achats ou que nous rencontrons nos voisins, les agents de sécurité continuent de travailler, souvent en utilisant le transport en commun pour se rendre au travail et retourner à la maison.
Obtenez une compréhension plus profonde de votre fonctionnement quotidien
Si vous ne disposez pas d’une vue d’ensemble en temps réel de vos opérations, il vous sera difficile de gérer les changements de dernière minute, de maintenir la conformité des accords de niveau de service, de réduire avec précision les dépenses en heures supplémentaires ou de vous y adapter, ou de mesurer les indicateurs clés de performance. Si vous ne disposez pas de rapports précis et des données à la minute, vous ne pouvez pas repérer les tendances et anticiper les risques potentiels avant qu’ils se transforment en problèmes. TrackTik offre une vue d’ensemble inégalée de l’ensemble de vos opérations.
Avec TrackTik, vous aurez à portée de main des renseignements qui vous aideront à optimiser les activités de protection de votre sécurité, ainsi qu’à offrir à vos parties prenantes la transparence et la responsabilité.
Qu’est-ce qui se passe sur le site en ce moment?
Visualisez en direct l’emplacement de votre personnel de première ligne sur une carte dynamique et connectez-vous instantanément au moyen d'un babillard. Définissez des points de déclenchement et restez au courant des incidents signalés sur le terrain au moyen de notifications poussées sur votre appareil.
Ne restez pas dans l'ignorance au sujet de vos opérations. Le tableau de bord en direct de TrackTik vous permet de suivre les actions de vos gardes et de recevoir régulièrement des mises à jour au sujet de leurs quarts et de leurs rondes. Pour obtenir une vue plus large, syntonisez les enregistrements audio et vidéo. Ces outils vous permettent également d'assurer la sécurité de vos travailleurs solitaires à risque.
Portez la réactivité à de nouveaux sommets
En matière de sécurité mobile, le travail en temps réel est crucial pour assurer la bonne exécution des opérations et la satisfaction des parties prenantes. Assurez-vous que les éléments mobiles de vos opérations soient visibles à tout moment au moyen de la fonction de vue active de patrouille, puis réagissez en conséquence en utilisant la fonction d'affichage des unités les plus proches des sites. Attaquez-vous à tout changement imprévu et attribuez des ressources adéquates aux quarts vacants avec des processus automatisés.
Partagez les données opérationnelles avec vos parties prenantes pour démontrer la conformité du niveau de service et partagez des renseignements à valeur ajoutée sur l’environnement de sécurité que vous gérez.
Profitez des récompenses liées à la convergence des opérations
Déployez TrackTik pour connecter vos opérations de gestion administrative à votre première ligne et obtenir des flux de données sans faille. Avec une image claire de votre facturation, de vos contrats et de la préparation de la paie, vous pouvez surveiller de près la productivité et l’efficacité de vos opérations, tout en vous assurant de payer vos agents à temps et avec exactitude.
Gestion administrative
Cessez de travailler dans l’ignorance
Lorsque vous aurez obtenu de la visibilité sur vos opérations, vous ne retournerez jamais à un mode de travail cloisonné sur papier ou avec des feuilles de calcul. La puissance des outils de veille stratégique vous permet de repenser la façon dont vous structurez vos opérations afin d'optimiser la productivité et la satisfaction des parties prenantes.
Ronde de GardePartager l’intelligence opérationnelle
Grâce à la puissance de nos outils de renseignement, vous serez en mesure de revoir la structure de vos opérations afin de maximiser la productivité et la satisfaction des parties prenantes. Partagez des données opérationnelles avec vos parties prenantes pour démontrer la conformité au niveau de service et partager des informations à valeur ajoutée sur l’environnement de sécurité que vous gérez.
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Travailleurs isolés : garder son calme pendant la tempête
En cette période particulièrement stressante, il est important que les agents de sécurité de première ligne restent calmes et gardent leur sang-froid.
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Vos données sont-elles sécurisées?
Les données numériques ont changé la façon dont nous accédons à l'information, ainsi que notre façon de travailler et de communiquer, spécialement en 2020, qui devait être « l'année des données » (avant l'arrivée de la pandémie).