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Gagnez en efficacité

Le logiciel de gestion du personnel de sécurité de TrackTik automatise les tâches manuelles pour économiser du temps et de l’argent et éviter les frustrations. Des suggestions d’itinéraires optimales pour la patrouille à la génération automatique de factures à partir des calendriers de garde, le logiciel permet d'effectuer les opérations de sécurité sans à-coups, en passant moins de temps à corriger les erreurs.

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Obtenez une vue d'ensemble

Grâce au tableau de bord en temps réel qui vous offre une visibilité sur toutes vos opérations de sécurité, vous n’aurez jamais à vous demander si vos gardes se trouvent à l'endroit où vous voulez qu'ils soient.

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Dépensez sagement

Vous n’avez pas besoin de dépenser des ressources précieuses pour superviser vos gardes ou de vous soucier de l'incidence des heures supplémentaires sur votre budget. TrackTik vous permet de connaître la position de vos gardes sur un tableau de bord en direct et le programme vous avertit si vous planifiez un garde pour des heures supplémentaires.

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Devenez conforme

Grâce à TrackTik, assurez-vous de réserver des gardes dotés des compétences nécessaires, qui respectent les réglementations appropriées. Le module de planification signalera toute réservation qui enfreint les lois du travail ou ne répond pas aux exigences de compétences que vous avez définies.

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Données et analyses

En plus de capturer les données opérationnelles, TrackTik génère automatiquement des analyses que vous pouvez utiliser pour prendre des décisions stratégiques. Vous pouvez personnaliser et facilement partager les rapports de données avec les clients et les parties prenantes pour démontrer la valeur de vos opérations de sécurité.

Pourquoi vous avez besoin de TrackTik

TrackTik se compose de trois suites logicielles contenant des fonctionnalités pour une solution complète de gestion de la sécurité du personnel.

Suite d’Opérations de Gardiennage

La Suite d’Opérations de Gardiennage est conçue pour éliminer le mystère et le travail manuel des opérations de sécurité. Vous pouvez suivre la progression de la ronde de vos gardes, voir leurs emplacements sur une carte, recevoir des rapports d’incidents et les envoyer au personnel adéquat en temps réel, le tout à partir de votre ordinateur.

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Ronde de Garde

  • Rondes aux points de contrôle
  • Accusé de réception post-commande
  • Mode d’affichage – Tableau des messages
  • Portail des clients
  • Tableau de bord en direct
  • Suivi par GPS
  • Géorepérage
  • Affichage de carte dynamique
  • Bouton panique
  • Travailleur solitaire
  • Alertes automatisées par message texte et par courriel

Gestion des Rapports

  • Analyse des incidents
  • Modèles de rapports personnalisables
  • Catégories d’incidents personnalisables
  • Niveaux de gravité des incidents
  • Sous-formulaires de type d’incident
  • Exportations de rapports personnalisables
  • Options pour la marque
  • Capture de position GPS sur les rapports

Suite mobile

Il peut être difficile de respecter les accords de niveau de service sans savoir en temps réel où se trouvent vos gardes sur le terrain. La suite Mobile vous donne non seulement de la visibilité sur vos gardes mobiles, mais vous garantit qu’ils empruntent le meilleur itinéraire pour les patrouilles et constituent le meilleur choix pour la répartition.

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Patrouille Mobile

  • Feuilles de route/vue de patrouille active
  • Réaffecter les demandes
  • Détail de progression
  • Optimisation des itinéraires des patrouilles mobiles
  • Programme de patrouille configurable
  • Périodes de grâce personnalisées
  • Rapports de statut de patrouille
  • Vérification de la facturation

Répartition

  • Flux de travail personnalisable
  • Seuils d’avertissement et d’alerte
  • Minuterie de facturation
  • Minuterie d’accord de niveau de service
  • Minuterie d’annulation
  • Courriel et notification poussée par transition
  • Formulaires de transition
  • Affichage des unités les plus près du site
  • Formulaires d’envoi personnalisables
  • Répartition immédiate ou future
  • Analyse des envois
  • Vérification de la facturation

Suite de Gestion Administrative

En quelques clics, répartissez vos ressources de la manière la plus efficace possible et gérez les risques et la sécurité dans toutes vos activités. Prévenez les problématiques avant qu’elles ne deviennent des problèmes avec les données en temps réel et gardez un compte-rendu exact de vos opérations à l’aide de notre Suite de Gestion Administrative.

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Planification

  • Voir les quarts de travail vacants
  • Distance entre l’employé et le site
  • Voir les quarts de travail non confirmé
  • Correspondance des compétences requises par poste
  • Offre de quart de travail par message texte
  • Voir la prévention des heures supplémentaires
  • Disponibilité des employés

Contrats et facturation

  • Niveaux de prix personnalisables
  • Facturation des primes
  • Gestion des contrats des clients
  • Cycles de facturation personnalisables
  • Fréquence de paie personnalisable
  • Niveaux de taux post-paiement personnalisables