Une chose est certaine : nous avons tous besoin de mentors. Qu’il s’agisse de nous aider à prendre des décisions d’affaires difficiles, de nous offrir des conseils de façon spontanée ou de façonner la trajectoire de notre carrière, nous pouvons tous tirer des enseignements précieux de nos mentors. TrackTik vous ente deux dirigeantes qui ont réussi et qui non seulement font honneur à leurs mentors en ayant choisi une carrière dans le secteur de la sécurité, mais qui rendent aussi service en devenant elles-mêmes mentores. 

Pleins feux sur : Antoinette King, ACP, PSP, responsable des comptes clés, Axis Communications

Antoinette King travaille dans le secteur de la sécurité depuis 20 ans, tant dans l’intégration que dans la fabrication. Elle a occupé différents postes, dont ceux de technicienne sur le terrain, de responsable des ventes internes, de directrice des opérations et de directrice commerciale régionale. Elle est actuellement responsable des comptes clés chez Axis Communications, à New York.

Ayant toujours rêvé de devenir psychologue juridique et de travailler pour le FBI, Antoinette a obtenu un diplôme associé en justice pénale avant d’être transféré au John Jay College pour y obtenir un diplôme de baccalauréat ès sciences en psychologie juridique. C’est au John Jay College of Criminal Justice qu’elle a découvert le programme Managing Security Systems de SUNY Farmingdale. Elle s’est inscrite à ce programme axé sur la sécurité et la technologie et, à la fin de ses études, elle est devenue professeure adjointe pendant sept ans.

Antoinette attribue à plusieurs mentors clés le mérite d’avoir contribué à façonner sa carrière dans le secteur de la sécurité. Au début de sa carrière, le président du département de justice pénale de SUNY Farmingdale, qui a eu la prévoyance de reconnaître que les secteurs de la sécurité et de l’informatique allaient converger à la fin des années 1990, l’a encouragée à suivre une formation Microsoft et à obtenir la certification A+. Plus tard, Antoinette s’est inspirée de Deb Ferril, une ancienne collègue et actuelle consultante sur AdvisoryCloud, qui était « la seule femme dans la pièce » bien avant elle, pour naviguer dans le secteur de la sécurité traditionnellement dominée par les hommes. 

Antoinette est passionnée par le transfert des connaissances en matière de sécurité et de cybersécurité vers la jeune génération. Elle encadre un groupe d’élèves de 4e et 5e année dans un district scolaire du comté de Westchester. « Nous donnons aux enfants des outils pour adultes (comme des iPhones, des iPads, et l’accès à l’Internet et aux médias sociaux) », explique Antoinette, « mais nous ne leur donnons aucun conseil sur la sécurité. Je veux les transformer en super citoyens numériques ». Antoinette dit que ce rôle de mentor est la chose la plus gratifiante qu’elle ait jamais faite. 

Selon Antoinette, la façon dont les femmes sont perçues dans le secteur de la sécurité est en train de changer. Entre autres, grâce à des organisations comme ASIS International et la Security Industry Association où de nombreux hommes défendent activement et avec conviction les intérêts des femmes. 

« La diversité est la racine de l’innovation. La diversité des sexes, des ethnies, des âges et des expériences permet de sortir des sentiers battus. Il est donc logique que l’augmentation de femmes à des postes de direction ne puisse qu’améliorer l’état actuel de n’importe quel secteur, et pas seulement celui de la sécurité ».
– Antoinette King

Bien que nous ayons encore un long chemin à parcourir pour atteindre l’égalité des sexes sur le marché du travail, Antoinette croit que nous sommes dans la bonne direction. Des conversations dont elle ne rêvait même pas il y a quelques années ont lieu aujourd’hui. Avec le soutien de la communauté de la sécurité, elle pense qu’il y aura davantage de diversité dans les postes de direction et, plus particulièrement, que plus de femmes occuperont ces postes. 

Pleins feux sur : Suzanna Alsayed, MDEM, spécialiste de l’exécution des projets, coordinatrice des urgences d’entreprise, Bell et fondatrice de Hilt International Security

Suzanna est titulaire de plusieurs diplômes, dont un baccalauréat bilingue en sciences politiques, un baccalauréat bilingue avec mention en études internationales, un certificat en bilinguisme et une maîtrise en gestion des catastrophes et des urgences. Elle a également suivi plusieurs certifications, formations et programmes en matière de sécurité et de gestion des urgences, dont de nombreux cours de la Federal Emergency Management Agency (FEMA) et au United Nations Department of Safety & Security (UNSDD). Actuellement, elle est spécialiste de la réalisation de projets et coordinatrice des urgences au sein de Bell. 

Suzanna a été élevée par une mère russe et un père libanais – des mentors précoces connaissant l’importance de l’éducation et aimant discuter de la politique mondiale et des affaires internationales avec la jeune Suzanna. Ayant grandi dans un foyer multiculturel, elle parle couramment le russe, le français et l’anglais, et elle a une connaissance rudimentaire de l’arabe et du mandarin. Elle est fascinée par la façon dont les différentes langues reflètent les cultures, dont la culture façonne les perspectives et dont les gouvernements réagissent aux situations critiques – une réponse dont nous sommes actuellement les témoins directs lors de la pandémie mondiale de la COVID-19.

Suzanna a toujours su qu’elle voulait faire partie d’un secteur d’activité dynamique et évolutif, mais elle ne savait pas exactement lequel, jusqu’à ce qu’elle découvre le monde de la sécurité et de la gestion des urgences. Au cours des sept dernières années, elle a travaillé dans les secteurs du transport aérien, des assurances, des produits pharmaceutiques et de la gestion des urgences, ainsi que dans des universités et des hôpitaux, à la fois dans le secteur privé et dans le secteur public. Grâce à ces expériences, elle a pu développer des relations professionnelles avec une myriade de clients, de parties prenantes et d’influenceurs, mais c’est une rencontre fortuite dans un café Starbucks avec un consultant en gestion des risques qui a finalement permis à Suzanna de découvrir son véritable objectif professionnel. 

Au début de 2020, Suzanna a également fondé Hilt International Security, une entreprise de sécurité holistique, qui fournit des solutions de services de sécurité et de gestion des urgences aux petites et moyennes entreprises dans le monde entier. Sa mission consiste à travailler avec différentes plateformes internationales de sécurité et de gestion des urgences afin de protéger les personnes et les biens dans le monde entier. Suzanna est convaincue qu’en présentant différentes compétences, langues, cultures et expertises, le monde peut se rassembler, un projet à la fois, un client à la fois.

Dans sa vie quotidienne, Suzanna apporte une vision multiculturelle qui est stratégiquement avantageuse dans le domaine de la gestion des urgences et de la sécurité. Elle s’efforce d’être toujours au courant des pratiques, des réglementations et des normes du secteur afin de rendre service à ses collègues en tant qu’accompagnatrice et mentore. Elle souligne l’importance d’avoir plusieurs mentors, à différentes étapes de votre vie professionnelle et personnelle, mais concède également qu’il est normal de dépasser ses mentors. « Tant que vous êtes capable de rendre ce que vous avez appris à la jeune génération, dit Suzanna, le monde vous appartient. » 

« Le leadership consiste à diriger les gens. Leur donner du pouvoir. Les guider. Les encadrer. Il s’agit d’atténuer la pression qui pèse sur eux. Les rassembler et les pousser vers leurs objectifs. Il s’agit de se sacrifier pour son équipe. Il s’agit d’être le premier à entrer dans le bureau et le dernier à en sortir. Pour moi, c’est cela le leadership. Tout le reste, c’est du superflu ».
– Suzanna Alsayed

Quelques conseils pour adopter une mentalité de leader : 

  • Croyez en vous – plongez et tentez votre chance. 
  • Fixez des objectifs, apprenez de vos erreurs et célébrez les étapes importantes.
  • Élargissez votre réseau pour apprendre des meilleurs de votre secteur.
  • Poursuivez l’apprentissage et le développement personnel.
  • Renforcez votre estime personnelle.
  • Soyez la meilleure version de vous-même.
  • Soyez organisé.
  • Connaissez vos limites. 
  • Prêchez par l’exemple.
  • Trouvez un mentor.

Avez-vous été influencé par un mentor? Nous aimerions savoir qui vous a inspiré à rejoindre le secteur de la sécurité. 

Vous voulez savoir comment le secteur de la sécurité réagit à face à la COVID-19? Prenez 5 minutes pour répondre à ce sondage et nous vous ferons part des résultats!