Trackforce et Scylla s’associent pour connecter la détection IA, la répartition des gardes et la résolution d’incidents

L’intégration relie la détection vidéo des menaces alimentée par l’IA aux flux de travail de répartition des agents et de réponse aux incidents, aidant les fournisseurs de sécurité à agir plus rapidement et à opérer plus efficacement. 

SAN DIEGO, Californie – 21 mai 2025 – Trackforce, un chef de file mondial dans les logiciels de gestion de la main-d’œuvre en sécurité, a annoncé aujourd’hui un partenariat inédit dans l’industrie avec Scylla, une entreprise de vidéosurveillance par IA, qui relie directement la détection des menaces alimentée par l’IA aux flux de travail de la sécurité afin d’offrir aux fournisseurs de sécurité une façon plus rapide, plus intelligente et entièrement intégrée d’identifier, d’expédier, de résoudre et de facturer les incidents. 

L’industrie de la sécurité a historiquement eu du mal avec des systèmes cloisonnés créant des écarts entre l’identification des menaces et la réponse physique immédiate. À mesure que les fournisseurs de sécurité modernisent leurs opérations, cette intégration relève deux défis cruciaux : réduire le taux élevé d’alertes fausses-positives qui épuisent les ressources, et améliorer la conscience situationnelle des agents intervenant en cas d’incident. En filtrant les événements non critiques avant la répartition et en équipant les intervenants de détails d’incidents vérifiés par l’IA, le partenariat aide les équipes de sécurité à répartir le personnel plus efficacement, à répondre plus rapidement aux menaces réelles et à améliorer la sécurité et la préparation des agents sur le terrain. 

« C’est une réponse directe à ce que nos clients demandent », a déclaré Byron McDuffee, PDG de Trackforce. « Avec la pénurie de main-d’œuvre et les taux élevés de faux positifs qui mettent à rude épreuve les équipes de sécurité, ce partenariat offre à nos clients une façon plus intelligente de déployer leurs gardes qualifiés plus efficacement. En intégrant l’IA de Scylla dans nos flux de travail, nous aidons nos clients à améliorer la conscience situationnelle, à accélérer les temps de réponse et à simplifier les processus administratifs comme la facturation, les rapports et la responsabilité. » 

Cette solution combinée fait le lien entre les capacités intelligentes de détection d’événements de Scylla et le tout nouveau TrackTik Command Center. Qu’il s’agisse d’identifier un tireur actif sur un flux de caméra ou de détecter une intrusion sur un site d’infrastructure critique via des drones, les incidents vérifiés sont instantanément intégrés à la plateforme TrackTik, déclenchant des protocoles d’intervention automatisée. Cela élimine les transferts manuels, réduit les temps de réponse et assure une visibilité complète de la détection à la résolution. 

« L’industrie de la sécurité est réactive depuis trop longtemps. Voir des menaces mais manquer de capacité à répondre rapidement et efficacement est plus qu’un problème », a déclaré Albert Stepanyan, fondateur et PDG de Scylla. « En collaboration avec Trackforce, nous changeons cette dynamique en offrant une connaissance situationnelle complète et une coordination des réponses plus rapides, aidant les équipes de sécurité à passer de la surveillance passive à l’intervention proactive. » 

En fusionnant détection et réponse, cette intégration inédite offre aux fournisseurs de services de sécurité un système complet en boucle fermée, réduisant les risques, rationalisant les opérations et permettant de nouveaux services à forte marge comme la surveillance à distance et la réponse par drones. Il est particulièrement puissant pour des secteurs comme les centres de données, l’énergie, les infrastructures critiques, l’immobilier commercial, les résidences fortunées et les concessions automobiles, où la détection proactive des menaces et la résolution rapide des incidents sont essentielles pour protéger les investissements et maintenir la continuité des activités. 

Pour en savoir plus sur les opérations et la mission de Trackforce, visitez www.trackforce.com 

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À propos de Trackforce

Trackforce se consacre au développement de solutions avancées qui améliorent l’efficacité et l’efficience des opérations de sécurité à l’échelle mondiale. Son engagement à offrir des solutions technologiques innovantes pour le web et le mobile demeure inébranlable, car il cherche constamment à outiller les professionnels de la sécurité et à rationaliser leurs défis opérationnels. Pour plus d’informations, veuillez visiter https://www.trackforce.com. 

À propos de Scylla  

Chez Scylla, notre mission est de créer la meilleure technologie d’IA possible pour la vidéosurveillance. En tant qu’entreprise axée sur la technologie, nous nous engageons à mettre à profit notre expertise pour offrir une précision et une fiabilité inégalées dans nos solutions. Nous ne faisons pas que prioriser la sécurité, mais développons aussi des solutions d’IA très précises et sensibles pour la surveillance vidéo et la sécurité en général. Nous croyons qu’à travers l’innovation et la technologie, nous pouvons fournir à nos clients les outils nécessaires pour protéger ce qui compte le plus et améliorer les opérations de leurs organisations. Pour en savoir plus sur Scylla, visitez https://www.scylla.ai/. 

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Trackforce
[email protected] Trackforce nomme James Benum au poste de directeur de la stratégie et de la croissance afin de fournir des solutions améliorées et des partenariats stratégiques pour les professionnels de la sécurité