Suite de systèmes d’exploitation Back Office

[ PATRON TRACKTIK ]

Arrêtez de gérer votre back office sur des tableaux.

BOSS est la suite de systèmes d’exploitation Back Office de TrackTik — la planification, la présence, les contrats et la facturation intégrés à la plateforme que vous utilisez déjà. Pas de fournisseur séparé. Pas de soucis d’intégration. Pas de re-saisie de données que votre plateforme possède déjà.

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Système d’exploitation Back-Office Tracktik 1

Fiable par 3 000+ opérations de sécurité

— L’ÉCART DU PASSAGE À LA FACTURE —

La plupart des firmes de sécurité gardent des données qu’elles n’utilisent pas.

Pointages, heures vérifiées, registres de quarts — tout est dans TrackTik. Mais quelque part en aval, ton équipe continue de les rentrer à la main. Dans la paie. Dans la facturation. Dans un tableau que quelqu’un a créé en 2019. Cet écart entre les données que vous avez et celles utilisées par votre back office est là où la marge disparaît.

Planification qui s’exécute sur des messages texte

Une seule absence coûte 45 minutes de travail administratif. Multipliez cela sur plusieurs sites et quelques absences par semaine — vous perdez 5 à 8 heures par planificateur chaque semaine à cause des exercices d’incendie de couverture.

Heures saisies trois fois avant la facturation

Vérifié sur TrackTik. Réintégré dans la paie. Réintégré à nouveau en facturation. Trois sources de vérité, trois cycles de réconciliation, trois endroits où les erreurs s’accumulent. Les factures contestées deviennent une conversation hebdomadaire.

Marge perdue à cause des retards de facturation

Deux à trois semaines entre la fin du quart de travail et la facture envoyée. Chaque jour de retard est DSO. Le temps passé à concilier n’est pas consacré à la croissance du contrat. Les opérations se développent; Le bureau arrière rend la marge.

— QUEL PATRON EST —

BOSS comble l’écart entre vos
Opérations et votre back office.

BOSS — la suite Back Office Operating System — est la partie de TrackTik qui transforme vos données opérationnelles vérifiées en le travail que votre back office effectue actuellement à la main. La planification devient une couverture automatique. Les heures vérifiées deviennent des feuilles de temps prêtes à la paie. Les feuilles de temps deviennent des factures précises. Un seul flux de travail, de bout en bout, sur la plateforme que vous utilisez déjà.

Même plateforme — pas de deuxième connexion

Mêmes données — pas de rentrée

Conçu pour les firmes de sécurité

Même plateforme — pas de deuxième connexion

Mêmes données — pas de rentrée

Conçu pour les firmes de sécurité

— LES MODULES —

Quatre modules. Un seul flux de travail.

CALENDRIER ET FRÉQUENTATION

Remplissez les quarts ouverts en 30 secondes, pas en 45 minutes.

Remplissage automatique des quarts ouverts selon les certifications, l’emplacement et l’exposition aux heures supplémentaires
Vue multi-sites en temps réel
Signalement des heures supplémentaires avant que ça n’arrive

CONTRATS & FACTURATION

Les heures vérifiées se dirigent directement vers des factures exactes.

Génération automatique de factures à partir de données de quart vérifiées
Facturation multi-contrats avec précision au niveau du site
Des rapports prêts à l’audit pour chaque cycle de facturation

GESTION DES CONGÉS

Congés payés, maladie et congés non planifiés sont suivis au même endroit.

Demandes en libre-service pour les gardes via mobile
Impact en temps réel sur la couverture et le risque d’heures supplémentaires
Respect des lois provinciales et provinciales sur les congés

TRAVAILLEUR SOLITAIRE

Sécurité en temps réel pour les agents travaillant seuls.

Vérifications périodiques avec escalade automatique
Bouton panique avec localisation et détails de l’incident
Vérification des vérifications pour la conformité et les révisions d’assurance

— Résultats prouvés —

Quels cabinets qui gèrent BOSS rapportent.

Économies moyennes de temps sur la planification des tâches

Réduction du temps de téléversement de la paie chez Hawkeye Security

Précision des heures par quart à Close Range International

Nous avons réduit le temps d’horaire d’environ 40%. La plus grande différence, c’est de ne pas avoir à courir manuellement après la couverture pour chaque trou. »

Opérateur de la salle de contrôle,
Entreprise de sécurité de taille moyenne

« Les agents peuvent maintenant choisir les quarts ouverts qu’ils souhaitent prendre, ce qui fait gagner un temps précieux à notre bureau pour chercher un agent qualifié. Le processus d’approbation est fluide et efficace. »

Wayne Paquette, gestionnaire de compte,
International à courte portée

— POURQUOI BOSS EN PARTICULIER —

Conçu pour les firmes de sécurité. C’est intégré à TrackTik.

La plupart des logiciels de back-office sont génériques — outils comptables, logiciels de paie ou applications de planification conçues pour le commerce de détail. BOSS est différent sur deux aspects :

Construit pour des opérations de garde

Planification multi-sites, multi-contrats, attentive aux certifications. Des règles de facturation qui correspondent à la façon dont les firmes de sécurité font réellement des soumissions et des factures. Rapports de conformité pour les organismes de réglementation avec lesquels votre secteur traite — pas le suivi des SKU au détail.

Pas de deuxième plateforme à gérer

BOSS habite à l’intérieur de TrackTik. Même connexion que votre équipe utilise aujourd’hui. Mêmes gardes, mêmes sites, mêmes données. Pas de projet d’intégration. Pas de synchronisation de données qui casse chaque trimestre. Pas besoin de reformer vos planificateurs et répartiteurs sur un nouvel outil.

Opérations → finance, automatiquement

Quand un agent pointe, ce n’est pas seulement un registre de présence — c’est la base d’une ligne de paie et d’une ligne de factures. BOSS rend cette connexion automatique. D’autres outils vous font la reconstruire manuellement chaque semaine.

— RESSOURCES —

Va plus loin. Aperçu de l’industrie de la sécurité

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WEBINAIRE EN DIRECT

Du passage à la facture — une série TrackTik en deux parties

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Gestion de la main-d’œuvre en sécurité backoffice 1024X576 1

Guide

Les 5 piliers de l’efficacité administrative

Guide pratique pour les exploitants de firmes de sécurité. Cinq domaines opérationnels où les entreprises perdent le plus de temps, et comment les entreprises utilisant TrackTik ont comblé ces lacunes.

Guide de téléchargement

— FAQ —

Foire aux questions

La suite de garde s’occupe de l’aspect opérationnel — suivi des gardes, rapports d’incidents, ordres postaux, gestion du site. BOSS s’occupe du back office qui suit — la planification, la présence, les contrats et la facturation. La plupart des clients de TrackTik commencent avec la suite de garde et ajoutent BOSS dès qu’ils veulent fermer la boucle entre opérations et finance.

Oui. BOSS est intégré à TrackTik, et n’est pas vendu comme produit autonome. C’est intentionnel — la valeur de BOSS provient des données qu’il extrait de votre plateforme opérationnelle.

Pour les clients existants de TrackTik qui ajoutent BOSS, l’implémentation typique est de 4 à 6 semaines par module — la planification est généralement lancée en premier, puis les contrats et la facturation. Nous vous jumelons avec un gestionnaire d’implémentation dédié et effectuons des suivis hebdomadaires jusqu’à ce que vous soyez confiant.

Les deux. Tu peux commencer par la planification seule, ou les contrats et la facturation seuls, et ajouter les autres plus tard. La plupart des cabinets commencent par la douleur la plus marquée — généralement la planification pour des opérations à forte croissance ou la facturation pour les entreprises sous pression sur les flux de trésorerie.

BOSS est tarifé par garde active, par mois, avec des niveaux de volume. Communiquez avec notre équipe pour obtenir un devis spécifique à votre exploitation — nous le dimensionnons selon votre nombre de gardes, le nombre de sites et les modules dont vous avez besoin.

La plupart des alternatives sont des solutions ponctuelles ou des généralistes en gestion de la main-d’œuvre. BOSS est la couche back-office d’une plateforme conçue de bout en bout pour les firmes de sécurité — même fournisseur que votre garde, mêmes données, même connexion. La question de l’intégration n’existe pas parce qu’il n’y a pas d’intégration.

Oui. TrackTik dessert des firmes de sécurité à travers l’Amérique du Nord et l’Europe, avec une facturation localisée, des rapports de conformité et une gestion des devises pour chaque région. Parlez à notre équipe pour obtenir des informations précises sur votre pays.