Wie Sie eine SWOT-Analyse für Ihr Sicherheitsunternehmen durchführen

Eine SWOT-Analyse bewertet die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken Ihres Unternehmens.

Dies kann Ihnen dabei helfen, Ihre Stärken und Schwächen zu ermitteln, externe Faktoren zu identifizieren, die den Erfolg Ihres Unternehmens fördern oder beeinträchtigen könnten, und Bereiche Ihres Unternehmens zu erkennen, die für weiteres Wachstum mehr Aufmerksamkeit erfordern. Es handelt sich um ein wichtiges Instrument, um Ihr Sicherheitsunternehmen zu analysieren und Wege zu finden, es in Zukunft zu verbessern.

Was ist eine SWOT-Analyse?

• SWOT steht für Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken.
  
• Eine SWOT-Analyse ist eine Methode, um die Vor- und Nachteile aufzulisten, denen Ihr Unternehmen in seinem Geschäftsumfeld begegnen kann.
  
• Dies kann Ihnen dabei helfen, sich bei der Entwicklung Ihres Geschäfts im Bereich physische Sicherheit strategisch zu positionieren.

Schreiben Sie zunächst Ihre Stärken und Schwächen auf. Dies sind interne Faktoren, die sich darauf auswirken, wie Sie Ihr Geschäft führen. Zu den Schwächen könnte eine mangelnde Online-Präsenz oder unzureichende Barreserven zur Deckung unerwarteter Ausgaben gehören.

Als Nächstes notieren Sie Ihre Chancen und Risiken. Dabei handelt es sich um externe Faktoren, die sich auf die Leistung Ihres Unternehmens auswirken. Eine Chance könnte die Expansion in neue Märkte sein. Ein Risiko könnte ein Wettbewerber sein, der günstigere Dienstleistungen anbietet.

Lassen Sie uns jeden Aspekt einer umfassenden SWOT-Analyse und dessen Zusammenhang mit den Bereichen Ihres Unternehmens genauer betrachten.

Interne Stärken

Stärken in einer SWOT-Analyse sind die vorteilhaften internen Aktivitäten, Prozesse und Verhaltensweisen eines Unternehmens (das, was ein Unternehmen gut macht). Dies sind die Faktoren, die zum Erfolg des Unternehmens und seiner Marke beitragen.

Beispiele für interne Stärken:

Ihre Sicherheitsfirma ist in den folgenden Bereichen stark:

• Kenntnisse über den Markt, einschließlich Wettbewerber und Kunden.
  
• Fähigkeit, neue Lösungen für gängige Probleme zu finden, wie beispielsweise neue Technologien oder Dienstleistungen, die für Ihre Kunden nützlich sein könnten.
  
• Starke Öffentlichkeitsarbeit, d. h. Sie pflegen gute Beziehungen zu anderen Unternehmen und Personen in Ihrer Branche. Diese sind bereit, Ihnen zu vertrauen, weil sie wissen, dass Sie alles tun werden, um sie vor Bedrohungen zu schützen.

Schwächen

Schwächen sind interne Faktoren, die ein Unternehmen behindern. Sie können auf die Unternehmenskultur, fehlende Ressourcen oder mangelnde Managementprozesse zurückzuführen sein. Das Erkennen von Schwächen ist für jede SWOT-Analyse von entscheidender Bedeutung, da Sie so Bereiche identifizieren können, in denen Sie sich verbessern müssen, um Ihr Geschäft auszubauen und neue Kunden zu gewinnen.

Hier sind einige Beispiele für häufige Schwächen:

• Das Sicherheitsunternehmen verfügt nicht über genügend Kapital, um neue Technologien oder Ausrüstung anzuschaffen oder zusätzliche Mitarbeiter einzustellen.
  
• Das Sicherheitsunternehmen hat in den letzten Jahren keine Mitarbeiter mit spezifischen Fähigkeiten (z. B. Technologiespezialisten) eingestellt und verfügt nun im Vergleich zu anderen Unternehmen der Branche über unzureichendes technisches Fachwissen.
  
• Der Kundenstamm dieser speziellen Sicherheitsfirma besteht hauptsächlich aus Kleinunternehmern, die persönliche Beziehungen gegenüber dem Preis bevorzugen.

Externe Möglichkeiten

Chancen und Risiken sind externe Faktoren – Dinge, die außerhalb Ihres Unternehmens, auf dem größeren Markt geschehen. Chancen sind Möglichkeiten, dass etwas Positives geschieht. Sie ergeben sich in der Regel aus Situationen außerhalb Ihres Unternehmens und erfordern einen Blick auf mögliche zukünftige Entwicklungen. Sie können Chancen nutzen und sich vor Risiken schützen, aber Sie können sie nicht ändern.

Einige Beispiele für Möglichkeiten, die sich Ihnen bieten könnten:

• Vermarkten Sie sich an Unternehmen. Ihr Sicherheitsunternehmen sollte über fundierte Branchenkenntnisse verfügen und sich über die neuesten Trends und Ereignisse auf dem Laufenden halten. Dieses Wissen können Sie dann nutzen, um mögliche externe Chancen zu identifizieren. Angenommen, Sie wissen, dass Ihre Kunden nach umfassenderen Sicherheitsdienstleistungen suchen, wie z. B. bewaffnete physische Sicherheit und Brandschutz. In diesem Fall können Sie sich als Experte positionieren, indem Sie ihnen relevante Informationen zur Verfügung stellen oder neue Mitarbeiter einstellen, die in diesen Bereichen geschult sind.
  
• Vermarkten Sie sich bei Behörden. Behörden haben strenge Vorschriften zum Schutz ihrer Vermögenswerte. Daher benötigen sie zusätzliches Fachwissen von Personen oder Unternehmen, die sich auf diese Dienstleistungen spezialisiert haben, bevor sie entscheiden, welche davon ihren Anforderungen am besten entsprechen (z. B. Strafverfolgung). Wenn dies für Ihr Unternehmen interessant klingt, sollten Sie sich an lokale Polizeibehörden, State Parks, Militärstützpunkte, öffentliche Schulen/Hochschulen/Universitäten usw. wenden – denken Sie daran, dass es viele davon gibt, machen Sie sich also keine allzu großen Sorgen um die Konkurrenz.
  
• Vermarktung gegenüber Schulen und Universitäten: Eine weitere hervorragende Möglichkeit zur Generierung von Leads sind Marketingkampagnen, die sich an Schulen und Universitäten richten, da diese neben Unternehmen (die möglicherweise bereits von Wettbewerbern abgedeckt sind) eine weitere Zielgruppe darstellen. Schulen und Universitäten benötigen häufig physische Sicherheit während Veranstaltungen oder sogar rund um die Uhr.

Bedrohungen

Bedrohungen sind die Schwachstellen Ihres Sicherheitsunternehmens. Bedrohungen treten auf, wenn ein Wettbewerber eine Schwachstelle identifizieren und ausnutzen kann, um sich einen Vorteil gegenüber Ihnen auf dem Markt zu verschaffen.

Bedrohungen lassen sich durch Recherchen identifizieren, beispielsweise durch die Analyse der Stärken und Schwächen Ihrer Mitbewerber oder durch die Suche nach Hinweisen in der Branche, wie etwa Trends im Bereich der privaten Sicherheit, die sich auf Ihr Geschäftsmodell auswirken könnten. Nehmen wir beispielsweise an, dass es bei einer Live-Veranstaltung zu einem Sicherheitsvorfall kommt, der zu erheblichen Verzögerungen beim sicheren Einlass der Besucher in die Veranstaltungsstätte führt. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, sich beim Veranstalter zu bewerben.

Sobald Sie diese Bedrohungen identifiziert haben, können mehrere Schritte unternommen werden, um sie zu überwinden:

• Beheben Sie alle Probleme, die Ihr Unternehmen einer Gefahr aussetzen könnten, unverzüglich oder, besser noch, verhindern Sie deren Entstehung. Wenn Sie die Gefahr nicht alleine bewältigen können, sollten Sie eine Zusammenarbeit mit einem anderen Sicherheitsunternehmen in Betracht ziehen, das Ihnen bei der Lösung dieser Probleme helfen kann.
  
• Investieren Sie in Technologien, die zur Minderung dieser Gefahren beitragen, beispielsweise Videoüberwachung oder künstliche Intelligenz. Suchen Sie nach Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit anderen Sicherheitsunternehmen, um etwaige technologische Probleme zu lösen. Daraus kann sich eine für beide Seiten vorteilhafte Beziehung entwickeln.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, potenzielle Bedrohungen zu identifizieren:

• Finden Sie heraus, was Ihre Mitbewerber tun und wie sie auf diese Bedrohungen reagieren. Wenn ein Mitbewerber eine seiner Schwächen erfolgreich überwunden hat, lernen Sie daraus, damit Sie nicht dieselben Fehler machen.
  
• Achten Sie in den Nachrichten auf Ereignisse, die sich negativ auf Ihr Sicherheitsunternehmen auswirken könnten, wie beispielsweise die Verabschiedung neuer Gesetze oder steigende Cyberkriminalitätsraten.

Analyse der Wettbewerber in der physischen Sicherheitsbranche

Sobald Sie Ihre Mitbewerber identifiziert haben, ist es an der Zeit, sich näher mit ihnen zu befassen und herauszufinden, was sie vorhaben. Finden Sie heraus, wer sie sind. Sehen Sie sich ihre Websites an, schauen Sie sich ihre Social-Media-Profile an und suchen Sie sie auf LinkedIn. Sie können auch Tools wie Google Alerts oder BuzzSumo verwenden, um zu verfolgen, was online über sie gesagt wird.

Als Nächstes sollten Sie herausfinden, was sie gut machen. Schauen Sie sich ihr Marketing und ihre Markenbildung an. Welche Art von Inhalten veröffentlichen sie? Wie interagieren sie mit ihrem Publikum in den sozialen Medien? Wie effektiv ist ihre Website? All dies lässt sich schnell herausfinden, indem Sie die Website des Unternehmens besuchen. Finden Sie schließlich heraus, was sie falsch machen. Schauen Sie, ob es negative Presseberichte über sie oder schlechte Bewertungen auf Yelp oder Google gibt.

Zusammenfassung

Eine SWOT-Analyse kann ein leistungsstarkes Instrument für Ihr Unternehmen sein. Sie hilft Ihnen dabei, Bereiche zu identifizieren, in denen Ihr Sicherheitsunternehmen stark und schwach ist und wo in Zukunft Chancen oder Risiken liegen könnten. Durch die regelmäßige Durchführung dieser Art von Analyse können Sie besser mit den Veränderungen in der Branche Schritt halten – und sich darauf vorbereiten.