[Fallstudie]

SFM Security nutzt TrackTiks Workforce-Management-Plattform, um das Wachstum voranzutreiben und Branchen-Benchmarks zu übertreffen

St. Moritz bietet seinen Kunden mit der End-to-End-Lösung von TrackTik weiterhin einen hochwertigen Service

St. Moritz bietet seinen Kunden mit der End-to-End-Lösung von TrackTik weiterhin einen hochwertigen Service

St. Moritz ist ein in Pennsylvania ansässiges Unternehmen - im Besitz und unter der Leitung von Philip St. Moritz -, das als regionales Unternehmen begann und inzwischen landesweit tätig ist. Mit 30 Niederlassungen, die sich von Boston bis nach Hawaii erstrecken, beschäftigt das Unternehmen mehr als 3.000 Mitarbeiter, die Kunden aus dem Einzelhandel, der Industrie und dem Wachdienst betreuen.

St. Moritz ist ein in Pennsylvania ansässiges Unternehmen - im Besitz und unter der Leitung von Philip St. Moritz -, das als regionales Unternehmen begann und inzwischen landesweit tätig ist. Mit 30 Niederlassungen, die sich von Boston bis nach Hawaii erstrecken, beschäftigt das Unternehmen mehr als 3.000 Mitarbeiter, die Kunden aus dem Einzelhandel, der Industrie und dem Wachdienst betreuen.

St. Moritz Security Services konzentriert sich auf die individuellen Bedürfnisse seiner Kunden. Sie verzichten auf generische, vorgefertigte Dienstleistungen und bieten stattdessen ein Programm an, das auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden abgestimmt ist. Aus diesem Grund zieht St. Moritz viele Kunden an, deren Bedürfnisse sehr spezifisch sind.

Das Einzige, was bei ihren Dienstleistungen im Paket enthalten ist, sind hochwertige Mitarbeiter und Wachleute. Sie sind nicht daran interessiert, einfach einen Körper in einen Anzug zu stecken. St. Moritz sorgt von oben nach unten dafür, dass seine Mitarbeiter hochwertige Dienstleistungen erbringen. Die Mitarbeiterbindung liegt weit über dem Industriestandard, was es ihnen ermöglicht, die Qualität ihrer Sicherheitsdienste aufrechtzuerhalten.

St. Moritz ist seit seiner Gründung im Jahr 1982 schnell gewachsen, und eine der größten Sorgen des Unternehmens besteht darin, sich bei der Expansion nicht mehr auf die individuellen Bedürfnisse seiner Kunden konzentrieren zu können.

Download der Fallstudie