5 outils de collecte de renseignements pour améliorer vos évaluations des risques de sécurité

La collecte de renseignements, ça ressemble à un emploi pour un département secret de la CIA. Et même si des agences comme la CIA utilisent beaucoup la collecte de renseignements, c’est tout aussi important pour les compagnies de sécurité.

Que vous le sachiez ou non, votre compagnie de sécurité fait probablement déjà de la collecte de renseignements. C’est l’un des éléments clés d’une évaluation efficace des risques de sécurité.

Cet article va vous expliquer

Ce qu’est la collecte de renseignements

• 5 outils pour améliorer la collecte de renseignements et l’évaluation des risques
• Pourquoi la collecte continue de renseignements est importante

Et si vous en voulez plus, ce webinaire sur les évaluations des risques de sécurité couvre toutes ces informations plus en détail.

Qu’est-ce que la collecte de renseignements?

La collecte de renseignements (ou collecte de renseignements) est le processus de collecte d’informations sur les menaces envers les personnes, les bâtiments ou même les organisations, et d’utiliser ces informations pour les protéger. Dans le contexte de la sécurité privée, la collecte de renseignements détermine l’évaluation des risques et les stratégies de sécurité.

Selon le gouvernement américain, il existe 6 types de renseignement , mais l’intelligence en source ouverte (OSINT), l’intelligence humaine (HUMINT) et l’intelligence sur l’imagerie (IMINT) sont les plus importantes pour l’évaluation des risques de sécurité.

Renseignement en source ouverte (OSINT) – Il s’agit de renseignements que vous pouvez facilement obtenir auprès de sources publiques comme des sites web, des bases de données, des nouvelles et des médias sociaux. L’OSINT peut être très utile parce qu’il vous montre l’information sur une zone accessible aux menaces potentielles.

Renseignement humain (HUMINT) – Recueillir des renseignements humains est l’une des façons les plus simples d’en apprendre davantage sur l’environnement sécuritaire d’une propriété que vous couvrez. Sur les contrats de sécurité auxquels vous misez, faire une visite de la propriété et parler aux agents existants sont d’excellents moyens de recueillir des renseignements humains sur la propriété.

Intelligence en imagerie (IMINT) – L’intelligence en imagerie inclut des cartes et des images GPS. C’est extrêmement utile pour mieux comprendre l’environnement autour de la propriété que vous protégez, comme les routes principales, les axes de transport en commun, les stationnements et les espaces publics.

5 outils de collecte de renseignements pour améliorer les évaluations des risques en matière de sécurité

Ces 5 outils appartiennent à une ou plusieurs catégories d’intelligence mentionnées ci-dessus. Ils sont tous gratuits à utiliser et peuvent grandement améliorer la collecte de renseignements dans n’importe quelle taille d’entreprise de sécurité privée. Pour obtenir des informations plus approfondies sur ces outils et d’autres conseils de collecte de renseignements, assurez-vous de vous inscrire à cette formation gratuite sur l’évaluation des risques en sécurité.

1. Comparaison cartographique

Map Compare est un outil IMINT qui vous donne accès à des dizaines de types de cartes différents et vous permet de les comparer côte à côte. Par exemple, l’image ci-dessus montre New York sous trois angles : pistes cyclables, parcours de transport en commun et image satellite.
Avant de faire une évaluation des risques, vous pouvez utiliser cet outil pour examiner différents types de cartes et mieux comprendre l’environnement dans lequel se trouve la propriété. Cela peut vous donner, à vous et à vos agents de sécurité, une meilleure idée des types de risques et de menaces potentiels à surveiller lors du processus d’évaluation des risques.

2. Google Earth

Google Earth est un outil IMINT simple très utile pour planifier des évaluations de risques. Vous pouvez dessiner sur la carte, commencer à cartographier les itinéraires potentiels des tours de gardes, et même prendre des mesures comme sur la photo ci-dessus.

Grâce aux images améliorées offertes par Google Earth, il peut très bien paraître dans les rapports d’évaluation des risques destinés aux clients et communiquer un haut niveau de professionnalisme.

3. Crimemapping.com

Ce site web combine l’intelligence en source ouverte et l’intelligence d’imagerie de façon claire et utile. Réglez le « quoi, où et quand » pour voir les tendances criminelles qui se produisent près d’une propriété que vous couvrez.

Cette carte vous donne, en tant que professionnel de la sécurité, une idée du type de criminalité qui se produit dans une zone. En l’incluant dans les rapports des clients, vous pouvez les aider à voir les problèmes qui se produisent autour de leur propriété. Cela peut être particulièrement utile lorsque vous devez mettre à jour votre plan de sécurité, vos offres de services ou même vos tarifs de facturation, car le client verra clairement où se situent les problèmes.

4. Citoyen

(REMARQUE : Citizen n’est actuellement disponible que dans les grandes villes. Passez à la section suivante pour un outil similaire.)

Citizen combine les trois types de collecte de renseignements. Les gens ordinaires utilisent Citizen pour signaler des incidents à proximité, comme un incendie de bâtiment ou une activité policière.

La probabilité que l’un des incidents se produise sur la propriété que vous êtes engagé pour protéger est faible. Mais c’est utile de savoir ce qui se passe autour si ces incidents affectent la propriété ou les personnes qui s’y trouvent.

5. Combine OSINT

OSINT Combine est un site web de renseignement en source ouverte qui offre une large gamme d’outils de collecte de renseignements. Cet outil, appelé Social Geo Lens, vous permet de rechercher parmi les publications géolocalisées sur Facebook, Instagram, Twitter et Snapchat.
Vous pouvez voir ce que les gens disent sur la région en général ou si des incidents spécifiques ont eu lieu. Cela peut être utile après qu’un incident s’est produit près d’une propriété que vous desservez pour voir quelles menaces potentielles subsistent.

Pourquoi la collecte continue de renseignements et l’évaluation des risques sont importantes

Lors de l’appel d’offres pour un nouveau contrat de sécurité, la collecte de renseignements et l’évaluation des risques sont très importantes. Lors de la phase d’enchères, il y a de fortes chances que vous ne sachiez pas grand-chose sur la nouvelle propriété, et il est encore plus probable que vous cherchiez encore à comprendre les désirs, besoins et préoccupations du client.

Recueillir des informations sur une nouvelle propriété vous permettra de mieux effectuer vos services de sécurité dès le premier jour. Mais beaucoup d’entreprises de sécurité physique ne pensent pas à la collecte de renseignements et à l’évaluation des risques après avoir remporté un nouveau contrat.

En fait, la collecte continue de renseignements est tout aussi importante que l’évaluation initiale des risques. Au fur et à mesure que vous mettez en œuvre vos solutions de sécurité, les risques de sécurité évolueront et évolueront. Les événements actuels, les changements démographiques du quartier et les événements saisonniers peuvent tous influencer les risques spécifiques auxquels une propriété pourrait faire face.

En effectuant régulièrement des évaluations des risques de sécurité et en recueillant des renseignements de façon constante, vous configurerez vos services de sécurité pour qu’ils soient plus adaptables et montrerez à vos clients que vous évoluez avec eux et leurs besoins.

Vous voulez plus d’informations sur la collecte de renseignements et l’évaluation des risques? Regardez notre webinaire sur les stratégies clés pour une évaluation efficace des risques en sécurité avec Alex Feil d’EasySet!