[TrackTik Security Software ]
Système de gestion des patrouilles mobiles
Respecter les accords de niveau de service peut s'avérer difficile. Avec le module de patrouille mobile de TrackTik, vous bénéficiez des itinéraires les plus rapides et d'une visibilité complète sur la progression des patrouilles de vos gardes, ce qui vous permet de relever le défi du respect des accords de niveau de service.
Optimiser les itinéraires des patrouilles
En contrôlant totalement les itinéraires de vos patrouilles de sécurité mobile, vous pouvez les optimiser pour accroître l'efficacité, mais aussi prévoir l'imprévisibilité pour vous assurer que vous fournissez un service fiable. Grâce au calendrier de patrouille configurable, vous pouvez rendre les tours de garde obligatoires lors des patrouilles mobiles et personnaliser les délais de grâce pour tenir compte des variables de chaque période de travail.
Gestion en temps réel des feuilles de route des agents de sécurité
Grâce à la vue de la patrouille active dans TrackTik, vous disposez d'un flux en direct de vos opérations mobiles et vous pouvez affecter vos ressources à des tâches en fonction de ce qui se passe sur le terrain. Vous pouvez réaffecter des missions aux agents de dispatching ou modifier une feuille de route pour tenir compte des changements tout en respectant vos obligations contractuelles envers vos agents et vos clients. La possibilité de suivre la progression de chaque feuille de route de patrouille vous permet d'avoir une vision approfondie des performances et des possibilités d'efficacité, tout en garantissant la qualité du service.
Partagez des rapports détaillés avec vos clients
Grâce aux données collectées par vos patrouilles mobiles, vous pouvez améliorer la transparence en créant facilement des rapports détaillés et personnalisés pour chaque client. Répartissez les patrouilles par position d'itinéraire, compte, statut de la patrouille, utilisateur, date, mois, année, jour de la semaine, type de travail, feuille de route et bureau régional.
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