TrackTik Software obtient une injection de fonds de 20 millions de dollars pour aider les sociétés de gardiennage à amener leurs services à un niveau sans précédent
Georgian Partners et la Caisse de dépôt et placement du Québec investissent pour accélérer la mise au point de nouveaux produits à valeur ajoutée pour les clients, y compris la technologie AI disruptive.
MONTRÉAL, le 9 janvier 2019 – Face à la demande croissante de services de sécurité, la jeune entreprise technologique montréalaise TrackTik Software Inc., conceptrice d’un système logiciel révolutionnaire de gestion du personnel de sécurité, a annoncé aujourd’hui un financement de 20 millions USD de Georgian Partners, basé à Toronto et de la Caisse de dépôt et placement du Québec (la Caisse) basée à Montréal.
Selon l’entreprise, les fonds seront utilisés pour concevoir de nouveaux produits – y compris les technologies d’intelligence artificielle (IA) et d’apprentissage automatique – qui permettront aux organisations qui gèrent des agents de sécurité ou qui ont une équipe de sécurité interne de simplifier leurs activités, de fonctionner plus intelligemment et de maximiser la rentabilité. TrackTik va également presque doubler ses 120 employés au cours de la prochaine année pour aider à commercialiser les nouveaux outils à la pointe de la technologie et à renforcer le soutien pour les clients à mesure que la société étend ses activités à l’international.
« Cet investissement est en effet une bonne nouvelle pour le secteur de la gestion des effectifs de sécurité dans son ensemble, car il nous permet de réinventer tous les aspects du secteur, en aidant les utilisateurs de notre technologie à obtenir des niveaux de renseignement et d’efficacité sans précédent lorsqu’ils atteignent leurs principaux objectifs commerciaux. », a déclaré le fondateur et PDG de TrackTik, Simon Ferragne. « Ces outils uniques vont non seulement ajouter de la valeur à nos utilisateurs, mais également permettre à nos clients d’apporter de la valeur à leurs propres clients », a-t-il déclaré, révélant que les nouveaux produits devraient commencer à être commercialisés au début de 2019.
Applaudissant la vision des investisseurs, Ferragne a expliqué que Georgian Partners et la Caisse s’alignaient sur l’engagement de TrackTik de transformer le marché de la gestion des ressources en sécurité. En particulier, Georgian Partners – une entreprise qui investit dans entreprises en phase de croissance en utilisant l’IA et l’AA pour résoudre des problèmes commerciaux réels, avec une liste qui comprend des joueurs tels que Shopify, Cority, Flashpoint et True Fit – a engagé un groupe d’experts techniques pour aider TrackTik à accélérer le développement de ses nouveaux produits.
« Le logiciel unique de gestion des effectifs de sécurité de bout en bout de TrackTik fait progresser le secteur de la sécurité pour améliorer les services et prendre des décisions plus intelligentes, basées sur les données », a déclaré Steve Leightell, partenaire chez Georgian Partners. « Ils ont construit une solution puissante en comblant les plus grands besoins d’affaires de leurs clients et ils sont vraiment un chef de file de l’industrie. Nous sommes ravis de travailler avec l’équipe TrackTik pour développer les capacités de pointe de l’intelligence artificielle de leurs logiciels. La philosophie fondamentale de Georgian est que les entreprises utilisant l’IA appliquée offriront des niveaux de service supérieurs en termes de capacité, de livraison, de disponibilité, de précision et de commodité. Nous sommes donc impatients de participer à cette phase de leur croissance. »
Citant une compatibilité culturelle entre les deux sociétés, Leightell a ajouté que le moment était venu de s’engager avec TrackTik parce qu’il y a une forte demande sur le marché pour une solution logicielle d’entreprise complète unique en son genre qui fournit tous les composants essentiels à la gestion d’une entreprise de services de sécurité professionnels sur une plate-forme intégrée unique, notamment la gestion des gardes en temps réel et le signalement des incidents, les fonctions administratives et la veille stratégique. Outre l’IA, l’approche de Georgian Partners en matière d’investissement porte également sur l’intelligence artificielle conversationnelle – y compris l’utilisation de la messagerie textuelle, du robot de clavardage et des assistants vocaux – et sur la sécurité numérique, deux domaines sur lesquels TrackTik est bien placé pour tirer parti.
Nom, titre de la Caisse – avait fourni à TrackTik un financement initial de 7 millions de dollars à l’automne 2017 pour accélérer son expansion internationale avec l’appui de la vaste empreinte mondiale de la Caisse, a expliqué que XXXXXX. < INSÉRER LE DEVIS LA CAISSE ICI >
Parmi les fonctionnalités avancées de l’IA intégrées au nouveau logiciel TrackTik, citons un outil de planification automatisé qui utilise l’analyse prédictive et l’AA pour simplifier la planification de tâches de sécurité volumineuses, variées et mobiles, en réduisant le nombre d’interactions humaines et en simplifiant les tâches quotidiennes, a déclaré Ferragne. La technologie permettra de classer les employés selon différents facteurs et d’économiser beaucoup de temps par quart de travail, a-t-il expliqué.
Les innovations de TrackTik ont contribué à propulser la croissance exponentielle de l’entreprise depuis sa création en 2013, l’entreprise a reçu de nombreuses distinctions pour ses solutions. L’année dernière uniquement, TrackTik était onzième sur la liste Technology Fast 50 de Deloitte, figurait sur la liste LinkedIn des 25 meilleures jeunes entreprises au Canada, au 36e rang du classement Canadian Business 2018 Startup 50 parmi les entreprises en forte croissance au Canada et a reçu le prix 2018 SaaS Award pour la réussite de ses clients par APPEALIE, basé à San Diego.
« C’est une période passionnante concernant la gestion des agents de sécurité alors que le secteur se développe et évolue », a déclaré Ferragne. « Chez TrackTik, nous sommes fiers de soutenir le progrès en fournissant les meilleurs produits possible dans l’espoir d’aider les acteurs du secteur à faire progresser leur entreprise. Nous tenons à remercier Georgian Partners et la Caisse d’avoir cru en notre vision et notre mission, et nous sommes impatients de travailler ensemble pour atteindre nos objectifs. »
À propos de TrackTik
Le logiciel intégré de gestion des opérations de sécurité de TrackTik est la seule plateforme tout-en-un du secteur offrant aux entreprises de services de sécurité un contrôle complet de tous les aspects de leurs activités. TrackTik permet aux clients de gagner du temps et de l’argent en leur permettant d’accéder à des informations, de rationaliser leurs opérations et d’améliorer leur développement commercial grâce à une technologie mobile et Web facile à utiliser, une mise en œuvre et un soutien technique personnalisé et une boîte à outils commerciale personnalisée. TrackTik est devenu le logiciel numéro 1 pour les experts en sécurité en favorisant l’efficacité et la croissance par l’automatisation et la précision des données. Pour plus de détails, visitez www.tracktik.com.
À propos de Georgian Partners
À propos de la Caisse de dépôt et placement du Québec
La Caisse de dépôt et placement du Québec (la Caisse) est un investisseur institutionnel à long terme qui gère des fonds principalement pour des régimes de retraite et d’assurance publics et parapublics. Au 30 juin 2017, elle détenait un actif net de 286,5 milliards CAD. En tant que chef de file des gestionnaires de fonds institutionnels au Canada, la CDPQ investit à l’échelle mondiale dans les principaux marchés financiers, le capital d’investissement, les infrastructures, l’immobilier et le crédit privé. Pour plus d’informations, visitez le site cdpq.com , suivez-nous sur Twitter @ LaCDPQ ou consultez nos pages Facebook ou LinkedIn.
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