[ Software de seguridad TrackTik ]
Operaciones de seguridad
- Gestión en tiempo real del personal de seguridad in situ
- Seguimiento en tiempo real y planificación optimizada de las rutas de patrulla
- Asignación remota de tareas y respuesta rápida ante incidencias
Lo ves todo. Respondes más rápido. Mantienes el control.
Descubre la nueva generación de gestión de la seguridad con TrackTik, la solución de operaciones de seguridad de élite de Trackforce. Obtén visibilidad en tiempo real, capacidad de respuesta rápida e información útil para proteger a tu personal, tus activos y tu reputación, tanto si gestionas servicios de vigilancia con personal, patrullas móviles o un moderno centro de operaciones de seguridad.
Capacidades clave que nos diferencian
Seguimiento en tiempo real de las rondas de vigilancia
Sé dónde están tus guardias, en todo momento.
Guard Touring: supervisa en tiempo real los desplazamientos de los guardias y la finalización de los controles mediante GPS, NFC, códigos QR y códigos de barras. Asegúrate de que todas las patrullas se realicen según lo previsto, de que las excepciones se señalen al instante y de que el cumplimiento del contrato sea siempre verificable. Más información
- Vista en tiempo real y dinámica en un mapa de todo el personal
- Alertas automáticas en caso de no superar los puntos de control o de producirse excepciones
- Geovallas para zonas autorizadas y restringidas
Informes y análisis de incidentes basados en inteligencia artificial
Convierte cada incidente en información útil
Registra, deriva y analiza incidentes en tiempo real desde el terreno con herramientas intuitivas de elaboración de informesbasadas en la IA de ReportPro.Los formularios estandarizados y personalizables admiten pruebas multimedia, mientras que la asistencia de la IA ayuda a los guardias a redactar informes con mayor rapidez y precisión. Las notificaciones instantáneas mantienen informadas a las partes interesadas, y los potentes paneles de análisis revelan tendencias y oportunidades de mejora continua.
- Elaboración de informes y resúmenes con tecnología de IA gracias a ReportPro AI
- Formularios de incidencias personalizables y niveles de gravedad
- Notificaciones y exportaciones en tiempo real
«Al dotar a nuestros agentes de asistencia en la redacción en tiempo real y proporcionar a nuestros responsables información resumida al instante, nos estamos posicionando para trabajar más rápido, pensar de forma más inteligente y operar con mayor transparencia. Estamos convencidos de que, a medida que esta tecnología evolucione, se convertirá en el estándar del sector para la elaboración de informes precisos y listos para el cliente, y nos enorgullece estar a la vanguardia de esta innovación con TrackTik».
Kimberlie Pascoe, directora sénior de Apoyo Operativo, Tarian Group
Optimización de las patrullas móviles
Una cobertura eficaz y flexible para cada sede de cliente.
Optimiza las rutas de las patrullas móviles para garantizar tanto la eficiencia como la flexibilidad, realiza un seguimiento de las hojas de ruta en tiempo real y adáptate al instante a los cambios sobre el terreno. Asigna tareas sobre la marcha y mantén una visibilidad total sobre las operaciones de servicio móvil para garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de los contratos.
- Optimización de rutas y gestión de hojas de ruta en tiempo real
- Seguimiento en tiempo real del avance de las patrullas y de las incidencias
- Aplicación móvil para recibir actualizaciones y enviar informes al instante
Seguridad y control unificados
Una sola ventana. Control total.
El TrackTik Command Center agrupa todas las alertas, el seguimiento de patrullas, la gestión de incidentes y el envío de guardias de seguridad en una única interfaz en tiempo real. Los operadores pueden identificar y desplegar al instante a los agentes más cercanos, seguir flujos de trabajo de respuesta guiados e integrarse a la perfección con cámaras, alarmas y sistemas basados en inteligencia artificial.
- Vista unificada de todas las incidencias y patrullas
- Protocolos de respuesta estandarizados y escalado
- Gestión de envíos basada en mapas y seguimiento en tiempo real
- Gestionar a los proveedores contratados desde la misma interfaz de gestión de envíos
Comunicación integrada y órdenes postales
Claridad y coordinación cuando más importa.
Mantén a tus equipos coordinados gracias a la mensajería en tiempo real, la confirmación digital de los pedidos y la gestión de tareas específicas de cada centro. Reduce los malentendidos, garantiza el cumplimiento normativo y dota a los guardias de los medios necesarios para responder con seguridad ante situaciones cambiantes.
- Foro de mensajes seguro y alertas
- Entrega y confirmación de pedidos por vía digital
- Asignación de tareas y seguimiento de su realización
Funcionalidades adicionales que impulsan los resultados
Botón de pánico «
»
Protege a tu personal de primera línea con alertas de emergencia y seguimiento de la ubicación en tiempo real.
Portal de clientes «
»
Fomenta la confianza gracias al acceso en tiempo real a informes y resúmenes operativos.
Alertas automáticas de «
»
Asegúrate de que las actualizaciones críticas lleguen al público adecuado de forma inmediata.
Seguimiento de activos
Gestiona la ubicación y las salidas de los activos para evitar pérdidas o robos. Más información sobre el seguimiento de activos
¿Estás listo para unificar tus operaciones de seguridad
y actuar con confianza?
Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para descubrir cómo las soluciones de operaciones de seguridad de TrackTik pueden potenciar el impacto de tu equipo de seguridad.
Informes y análisis dinámicos de incidentes
Convierte cada incidente en información útil.
Registra, deriva y analiza incidentes en tiempo real desde el terreno. Las herramientas de generación de informes, estandarizadas y personalizables, admiten pruebas multimedia y envían notificaciones instantáneas a las partes interesadas, mientras que los paneles de análisis revelan tendencias y oportunidades de mejora.
- Formularios de incidencias personalizables y niveles de gravedad
- Notificaciones y exportaciones en tiempo real
- Panel de análisis para obtener información operativa
