[ Software de seguridad TrackTik ]
Sistema de rondas de vigilancia
Define tus puntos de control para asegurarte de que cubres las prioridades de tus clientes y toma las medidas necesarias en tus establecimientos. TrackTik, que admite puntos de control mediante NFC, códigos de barras, códigos QR y registro manual, te permite registrar un incidente, mostrar un mensaje, abrir un formulario de informe, plantear preguntas sobre excepciones o activar una alerta de incidente en cada punto de control.
Ofrecer un servicio proactivo de rondas de vigilancia
Combate las ideas erróneas sobre el valor de las operaciones de vigilancia y pasa de ser un «coste inevitable» a un servicio que aporta valor añadido. El módulo «Guard Tour» de TrackTik te permite obtener una visión global de tus operaciones y desarrollar una estrategia que maximice el valor que aportas a las partes interesadas. En colaboración con ellas, podrás identificar sus activos más valiosos y adaptar tu ronda de vigilancia en consecuencia. Define tus puntos de control basándote en este análisis para asegurarte de que cubres las prioridades de tu cliente y define las acciones necesarias en cada punto. TrackTik te permite definir qué ocurre en cada punto de control, incluyendo el registro, la visualización de un mensaje, la apertura de un formulario de informe, la formulación de preguntas de excepción o la activación de una alerta de incidente. Esta potente aplicación móvil es compatible con iOS y Android y funciona con diversos tipos de puntos de control, como NFC, códigos de barras, códigos QR, GPS, así como registros manuales.
Seguimiento en tiempo real de tu equipo de seguridad de primera línea
Como responsable de operaciones de seguridad, ya no te verás sorprendido a posteriori cuando se haya omitido un turno ni tendrás dudas sobre los retrasos. Gracias al flujo continuo de datos en tiempo real procedentes de los dispositivos de tus agentes de seguridad, recibirás notificaciones por SMS y correo electrónico directamente desde el terreno. Con un software diseñado en torno a la gestión por excepción, podrás evitar la sobrecarga de alertas y recibirás únicamente las notificaciones que realmente importan. Mediante herramientas de comunicación como tablones de anuncios, órdenes de servicio y otras funciones, reducirás las posibilidades de malentendidos y gestionarás con facilidad tus operaciones de rondas de vigilancia.
Apoya y protege tus rondas de patrulla
La función de seguimiento dinámico de guardias de TrackTik te ayuda a cumplir con tus obligaciones en materia de salud y seguridad para con tu personal de seguridad. Al permitirte supervisar la situación de quienes están trabajando y dotar a tus guardias de un botón de pánico, puedes prestarles asistencia rápidamente y garantizar su tranquilidad.
Además, las transmisiones de audio y vídeo del modo «Watch» de TrackTik, así como sus funciones de grabación, ayudan al personal de seguridad a hacer frente a situaciones de alto riesgo, como la recopilación de pruebas de actividades delictivas.
Identifica las tendencias y los problemas relacionados con los incidentes para mejorar tus servicios de vigilancia.
Tu flujo de datos en tiempo real te ayudará a trazar un panorama histórico del entorno de seguridad en el que opera tu personal de seguridad, lo que facilitará la identificación de tendencias y de posibles mejoras. Al adelantarte a los problemas antes de que se conviertan en incidencias graves, aumentas la eficacia de la seguridad y contribuyes a ofrecer un entorno más seguro a tus partes interesadas. Al poder basarte en datos sólidos y tendencias, podrás demostrar el impacto que has tenido y el valor de tus servicios y, de este modo, resolver la paradoja de la seguridad que supone tener que justificar tus servicios cuando estos son demasiado eficaces a la hora de limitar los incidentes.
Seguimiento por GPS de los guardias de seguridad y geovallas en las instalaciones
TrackTik te permite diseñar protocolos de rondas de vigilancia sólidos, adecuados y eficaces que se adapten al recinto y a las zonas del mismo que debes proteger. Con la función de geovalla, puedes establecer zonas permitidas y restringidas en tus recintos, así como designar protocolos especiales vinculados a ubicaciones concretas.
El geofencing funciona junto con el seguimiento por GPS en tiempo real asociado a los dispositivos de tu personal de seguridad para ofrecer una vista general en mapa de las operaciones de ronda de tus guardias sobre el terreno, así como notificaciones por SMS y correo electrónico. Estas notificaciones automáticas pueden configurarse para enviar alertas al entrar y salir de zonas, y para enviar recordatorios vinculados a áreas específicas delimitadas por geofencing.
Cuadro de mando en tiempo real para la gestión del personal de seguridad
El panel de control en tiempo real de TrackTik te ofrece una visión inmediata de lo que está ocurriendo sobre el terreno en este mismo momento, lo que te permite asignar tareas no programadas a los agentes y comunicarte con ellos a través de mensajes en tiempo real.
Gracias al GPS y a los puntos de control geocodificados, junto con el seguimiento en tiempo real de los agentes de seguridad, podrás ofrecer una visión en directo de tus operaciones de rondas de vigilancia que eleva la transparencia y la rendición de cuentas a un nuevo nivel.
Datos para mejorar tus servicios de seguridad
Recopila tus datos operativos en tiempo real para crear informes detallados que puedas compartir con tus partes interesadas a través del portal de clientes de TrackTik, por correo electrónico o en persona. Con los datos al alcance de la mano, desglosa tus actividades por agente, turno y cuenta para asegurarte de que operas con la máxima eficiencia. Ve aún más allá y revisa en detalle tus operaciones de rondas de vigilancia para ajustar tus estrategias cuando sea necesario.
¿Estás listo para unificar tus operaciones de seguridad
y actuar con confianza?
Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para descubrir cómo las soluciones de operaciones de seguridad de TrackTik pueden potenciar el impacto de tu equipo de seguridad.
