En tant que fournisseur de sécurité, aider vos clients à comprendre l’importance de leur sécurité physique est l’une de vos priorités. Une partie essentielle de ce processus consiste à s’assurer que les clients réalisent que les solutions de sécurité intégrées sont leur meilleure option pour maintenir un environnement de travail sûr et sécuritaire. Après tout, vos clients font constamment des mises à jour techniques pour améliorer d’autres aspects de leur entreprise – leur sécurité ne devrait-elle pas être d’une importance égale ou supérieure?
Mais comment « vendre » une solution de sécurité intégrée à vos clients? Comment les aider à réaliser que les outils et la technologie que vous utilisez ajoutent une réelle valeur à leur entreprise? Comprendre la façon dont les solutions de sécurité intégrées profitent à votre propre travail peut vous aider à comprendre comment elles peuvent également apporter des résultats positifs à vos clients.
Améliorer l’efficacité
Dans le climat économique actuel, l’amélioration de l’efficacité est une priorité absolue dans pratiquement tous les secteurs. Des mesures qui augmentent la productivité, réduisent les frais d’exploitation et aident une entreprise à se moderniser sur le plan technologique sont essentielles à la vitalité à long terme de l’entreprise.
En tant que fournisseur de services de sécurité, l’utilisation d’une solution intégrée d’ordonnancement et de gestion vous permet d’améliorer vos résultats financiers et d’obtenir de meilleurs résultats de votre équipe. Bien que cela puisse certainement profiter à votre propre personnel de bureau, il est également essentiel que vous vous concentriez sur la façon dont cela améliore les choses pour vos clients.
Par exemple, une solution de sécurité intégrée assure une planification plus efficace, l’établissement d’affectations d’équipes récurrentes et même la prise en compte des installations qui ont des exigences particulières. Si un client a besoin d’une habilitation de sécurité ou d’une formation particulière pour les gardes affectés à ses installations, un système intégré veillera à ce que seuls des gardes qualifiés soient affectés à cette tâche.
En améliorant votre propre efficacité interne, vous pouvez mieux tenir vos promesses envers vos clients. En utilisant la technologie pour rationaliser vos propres efforts, vous serez en mesure de fournir un service supérieur et d’éviter les erreurs humaines, un avantage que tous les clients peuvent comprendre et apprécier.
Le pouvoir des données
Une solution de sécurité intégrée fait bien plus que vous aider à éviter les erreurs. Elle crée également de nouvelles occasions pour vos clients en leur fournissant des données exploitables en temps réel.
Il est indéniable que les rapports sur papier de la vieille école sont largement inefficaces pour ce qui est d’apporter les changements nécessaires. Même lorsque les données sont stockées électroniquement, l’utilisation de plusieurs logiciels empêche souvent les entreprises d’identifier les idées clés qui les aideront à apporter des changements cruciaux.
Avec l’utilisation d’un système de sécurité intégré, cependant, les points de données exploitables seront fournis d’une manière claire et facile à lire. Il est ainsi beaucoup plus facile d’identifier les problèmes de sécurité persistants auxquels un client peut être confronté. Par exemple, une série de problèmes d’entretien sur une période d’une semaine peut révéler une préoccupation sous-jacente plus grave. En identifiant la connexion à l’aide de données intelligentes, les clients peuvent agir rapidement pour résoudre la menace.
Les données provenant de solutions intégrées permettent également aux fournisseurs de services de sécurité d’être mieux placés pour suggérer des améliorations en matière de sécurité qui pourraient être apportées à l’installation. Les données peuvent révéler des risques clés qui pourraient autrement ne pas être détectés. Cette façon de tirer parti de l’information peut aider les clients à éviter des dépenses futures qui pourraient découler de préoccupations en matière de responsabilité, de vol et plus encore.
Une solution gagnant-gagnant
En mettant l’accent sur les avantages ci-dessus avec vos clients, vous pouvez mieux illustrer comment des solutions de sécurité intégrées créent un scénario gagnant-gagnant pour toutes les parties impliquées. En améliorant l’efficacité de votre équipe et en ayant accès aux données, vous et vos clients pouvez travailler ensemble pour atténuer les risques auxquels ils sont confrontés.
En se préparant mieux et en prévenant mieux les incidents futurs, vos clients auront l’esprit tranquille en sachant que leur équipement, leur personnel et leurs ressources financières sont en sécurité. Par conséquent, ils pourront consacrer une plus grande partie de leur énergie à la croissance et au maintien de leur entreprise, ce qui leur permettra d’obtenir des résultats et d’accroître leur rentabilité comme jamais auparavant.
